据商务部网站消息，商务部等6部门近日发布《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》，明确提出加快技术创新应用，推动电子商务与人工智能等前沿技术深度融合。
意见提出，支持头部电商企业加大研发投入，聚焦重点领域加强核心技术攻关，着力构建“产研协同、学用转化”的创新生态。通过产学研用协同机制，加速技术成果向实际应用转化，提升电商行业整体技术能级。
在发展路径上，意见重点部署了“人工智能+电商”方向，引导电商企业加强人工智能大模型等技术的研发与应用，持续优化消费体验、降低运营成本。通过AI技术在智能推荐、客服系统、供应链管理等环节的深度落地，推动电商从流量驱动向智能驱动转型升级，为行业高质量发展注入新动能。
