广东省发展改革委近日印发的《广东省支持个体工商户发展若干措施》明确提出，要大力推动个体工商户经营数字化转型，全面提升网络营销能力。措施鼓励个体工商户积极运用直播电商、社区电商、社交电商等新模式，实现线上线下融合发展，拓宽获客渠道与销售路径。
在平台赋能方面，措施要求互联网平台企业为个体工商户提供数字化运营培训、流量扶持及费用优惠等实质性支持，切实降低线上运营成本。同时，引导平台企业合规经营，按照质价相符、公平合理原则确定支付结算、平台佣金等服务费用，并建立投诉举报核查机制，依法查处平台违法违规行为，保障平台内经营者合法权益。
此外，措施还强调平台企业应依法落实“守门人”责任，督促平台内经营者全面、真实、准确、及时地披露商品信息。通过强化平台责任与优化服务生态，形成政府引导、平台支持、个体参与的多方协同格局，助力个体工商户在数字经济浪潮中实现可持续发展。
