京东PLUS会员权益兑换遇阻：未近期消费难兑保洁服务 官方建议多下单

部分京东PLUS会员近期反馈，尝试兑换上门保洁等会员权益时遭遇失败，系统提示“近期未在京东消费”。据黑猫投诉平台，多位用户遇到类似情况，有月均消费超千元者开通家居卡也被拒，部分消费者对提示措辞不满。京东客服回应称，该类权益仅面向保持良好消费习惯的用户，建议多下单。