抖音播放量一直停滞在几百左右,点赞数很少,评论区也是冷冷清清的——这就是许多抖音创作者每天都会经历的情况。当出现这种情况的时候,人们的第一反应一般是“被限流了”或者是“账号权重不够高”。
但是真正的原因并不是那么神秘莫测:数据不好、视频质量差的大部分原因是由于内容本身存在问题,并不是算法对你的歧视。研究玄学浪费了很多时间,还不如把重要的数据拆开来分析一下,在哪里出现问题的地方。
一、首先看播放量处在哪一层
抖音的推荐是按层级递增的,不同的播放量段会遇到不同的问题。
- 播放量停留在200到500之间,这就是最基本的流量池了。如果很多视频都在这个范围内的话,那么完播率、互动率都不够高,不能达到进入下一个级别所需要的条件。问题一般出现在前三秒钟,用户把视频划过去之后,在几秒钟之内没有被吸引住,就直接离开了,完播率不高,系统就不会再推送了。
- 播放量为1000到3000之间:表示内容能够吸引部分观众,但是互动的数据并不高。点赞、评论、转发、收藏的比例很低,系统认为“用户看了之后就走了,并没有留下任何意见”。
- 播放量时高时低,并无规律可循,不是因为账号的问题,而是因为选题的问题。爆出来的几条正好踩中了某一个情绪点或者某个话题,而那些没有被引爆的话题本身就没有传播的价值。
二、完播率低的问题出在了开头,并不是出现在结尾的地方
完播率是抖音推荐的第一条标准。后台显示完播率小于15%的时候,基本上就可以确定了:用户根本没有看完。
- 前三秒钟就决定了生死:不能在开始的时候做自我介绍,不能罗列背景资料,也不能慢慢切入正题。以问题、冲突、反常识的结论或者信息量很大的画面来开篇。
- 视频长度:新的账号时期里,15-30秒是最容易完成直播的时段。长视频要具有较强的故事叙述能力,如果新手去操作就会降低数据质量。
- 不能拖着不走:一句话可以表达清楚的事情不要用三句话来代替。每一秒钟都有很多人离开网站。
三、互动率不高,内容缺乏让用户发声的理由
看完了视频之后并不点赞也不留言的人大都不会是因为不喜欢而没有反应,而是因为没有产生想要表达的情绪。
- 被赞到的原因是“认可”或者“有帮助”。当内容只是简单地陈述一个事实的时候,用户会感觉“知道”,但是不会产生出“这说得好”的感觉。
- 评论的起因就是“有话要说”。在结尾处提出一个问题、留下一个争议点或者是故意留下一个没有解决的问题,都可以有效地引导出评论。
- 转发和收藏的触发点就是“值得保存”或者“想要分享给别人”。干货类的内容被收藏的比例比较高,而情绪化的文章则容易被转发,二者都要求内容本身具有一定的目的性。
四、账号标签不符:推送的人并不是想要看的人
如果播放量不是很高,但是互动率很低的话,那么就是标签出现了问题。
- 检查的方式:通过创作者后台查看粉丝画像以及视频观众画像,如果观众的兴趣标签与你所制作的内容方向差距很大,那么就说明系统的推送出现了问题。
- 调整的方法:不断地在同一个垂直领域里发布内容,使系统再次给你的账号打上标签。另外还要注意前面的几条视频有没有用到跨领域的话题或者标签,造成标签混乱。
- 一种常见的错误:蹭热点在与自己无关的领域发布信息。蹭到了热度,但是标签乱了,后面推流的人群跟你的定位完全不对等。
五、发布的时间以及频率也是被忽视的一个因素
内容没有问题但是数据不稳,可以把这两个外因排除掉。
- 发布时间:工作日中午12点至1点、晚上6点至9点是用户的活跃高峰期。如果发布时间正好避开上述时间段的话,那么初期流量池的基础就会比较小。
- 更新速度:断更会使账号权重下降。在新号阶段要保持每天一条或者隔天一条的速度,使系统建立起稳定的分发预期。
小结
抖音的数据不理想,不要急于找出“限流”原因。按照顺序检查:播放量在哪个层级上停滞不前了,完成度是否达标,用户参与度是否足够高,标签是否合适,发布时间是否准确。
在五个问题中找出最弱的一环,并针对该环节进行优化,要比盲目更换赛道或者购买流量效果好很多。数据不会欺骗人,但是它也不直接告诉你答案——要把它拆开来仔细观察。
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