知乎用户数据大揭秘：谁在刷？为什么刷？

知乎终于盈利了，但用户数据却有点微妙——月活用户一路下滑，2025年干脆连月活数据都不公开了。业内推测大概是回到了8000万左右。这到底是怎么回事？

作为一个在中文互联网里还算有点深度的地方，知乎的真实用户是谁？平台现在到底是什么状态？

先说用户规模

月活数据确实在降——从2021年峰值1.03亿一路滑到2024年的8300万。但你仔细看另一个数据会发现：创作者数量一直在涨。

平台累计内容创作量已经突破9.11亿条，创作者超过7700万，验证创作者同比增长26.9%，AI领域的高等级创作者活跃度飙升。

说白了，优质创作者没走，但普通用户有点流失。

再看用户画像

知乎的用户挺有意思的，有这么几个特征：

年龄：74%的用户不到30岁，其中18-24岁占40%，25-34岁占35%。35岁以上的人不多，占18%，45岁以上只有7%。

性别：女性用户占比上升到了59%，男性41%。这几年女性占比持续在增长。

地域：一线城市大约40%，新一线和二线城市25%，三线及以下35%。一线城市用户还是主力。

学历：本科及以上占比72%。"人均985"这句话还真不是瞎说的。

用户行为

刷知乎主要集中在两个时间段：工作日午间12:00-14:00，工作日晚间21:00-23:00。中午吃完饭翻翻，晚上睡前看看。

内容偏好上，收藏率在1-3%之间，算是相对较高的。分享率比较低，大概是0.1-0.5%。用户习惯经常是"先赞后看"，收藏相当于"已阅"。

知乎的流量很大一部分是搜索驱动的——很多人是通过搜索引擎进来的，遇到问题习惯"先搜后问"。SEO流量是知乎的重要护城河。

商业化现状

2025年知乎全年营收27.49亿元，首次实现盈利。但盈利主要靠投资收益撑着，主业还在亏损。

收入结构里，付费会员收入占56%，15.39亿元。营销服务收入8.44亿元，其他收入3.66亿元。付费会员数据在下降，平均月订阅会员1350万，同比下降10%。不过盐选付费内容还在增长，月付费会员1430万（2025年第三季度）。

AI时代的知乎

挑战不少：抖音、小红书都在入局问答赛道，用户习惯正从搜索引擎转向AI搜索，平台内容调性也受到商业化冲击。

机会也有：知乎的专业内容被AI引用率达到了29.9%，全行业第一。知乎直答接入DeepSeek后月活突破了千万。那7700万专业创作者，是AI时代的数据金矿。

总的来说，知乎站在了一个十字路口：用户增长有点乏力，但专业壁垒依然牢固。对创作者来说，这可能是深耕内容的好时机——知乎的内容衰减率只有3%，一篇优质回答可以持续获得流量几个月甚至几年。