京东首车埃安UT Super交付后陷入争议,多位消费者反映两大核心问题:其一,宣传图显示天窗配置,实车未配备且不可选配;其二,发布会强调租电399元/月,却未提前告知“每月限3000公里”。此外,消费者退订遇阻,背后或涉“下单锁定不退”霸王条款——若车企未在锁单前显著提示“不可退”,可能侵犯消费者合法权益。
京东首车埃安UT Super交付后陷入争议,多位消费者反映两大核心问题:其一,宣传图显示天窗配置,实车未配备且不可选配;其二,发布会强调租电399元/月,却未提前告知“每月限3000公里”。此外,消费者退订遇阻,背后或涉“下单锁定不退”霸王条款——若车企未在锁单前显著提示“不可退”,可能侵犯消费者合法权益。