随着人工智能技术的飞速发展，AI滥用问题逐渐成为网络空间治理的新挑战。以上海为例，看看专业舆情监测系统如何在这场科技博弈中发挥关键作用。
生成式人工智能技术蓬勃发展，赋能千行百业为社会生产生活带来巨大便利，但违规滥用问题也逐渐突出，AI换脸、AI变声、AI伪造等侵权和破坏网络生态现象层出不穷，给新技术新应用安全带来诸多风险挑战。
上海市网信办在执法办案工作中发现，部分企业开发使用生成式人工智能功能，未依法开展安全评估工作、未采取必要的安全防护措施。
导致相关功能被用于“换脸变声”“变装造假”等侵犯他人个人信息权益行为，产出“开盒”“洗钱”等违法违规内容，以及生成色情低俗图片等信息内容。
01 上海专项行动，精准打击AI滥用
“亮剑浦江·2025”专项执法行动将“整治AI滥用”作为年度治理重点，以执法促合规护航新兴产业高质量发展。
专项行动期间，上海市网信办兼顾执法力度与温度，多措并举引导生成式人工智能领域企业合规运营。
一是加强日常管理。指导属地应用商店下线违规应用生成式人工智能技术的APP共54款。对照《人工智能生成合成内容标识办法》，指导专家团队拟制“实务解析”，为企业提供疑难解答。
二是强化处置处罚。对前期要求下线功能的26家生成式人工智能服务网站，进行“回头看”巡查，防范问题复发。
对3家拒不整改的生成式人工智能服务网站，首次适用《生成式人工智能服务管理暂行办法》予以立案处罚。
三是首违企业免罚。督促5家首次发现存在未按国家规定开展安全评估工作或违规提供“论文代写”功能等违法违规问题的网站下线相关功能，并就生成式人工智能服务备案工作提供指导。
02 舆情态势感知，成AI治理利器
在数字传播高速发展的当下，舆论生态瞬息万变，信息扩散速度不断加快。面对AI滥用等潜在风险点与突发舆情，专业化的舆情监测系统与应急处置服务已成为必备基础设施。
先进的舆情态势感知系统通过接入微博、微信公众号、抖音、主流新闻网站及行业垂直平台，实现对全网声量的实时抓取与语义分析。
系统可自动识别负面情绪、话题热点与传播路径，结合预设阈值触发预警机制。
以某消费品企业为例，其通过部署舆情监测模块，在一次产品质量质疑事件中，系统在30分钟内识别出相关话题在社交平台的快速扩散，并自动生成舆情简报推送至公关与高管团队。
该响应速度较传统模式提升约70%，显著降低了品牌声誉损失风险。
03 全网实时监测，构筑AI安全防线
针对AI滥用现象，专业的舆情监测系统覆盖新闻站点、短视频平台、社交媒体、论坛贴吧、问答社区、微信公众号、APP内容平台等多类型数据源，实现7×24小时不间断监测。
系统搭载智能聚类、AI情感识别、热点分析、负面舆情预警等多项AI能力，可在舆情初起阶段快速识别风险苗头，为用户提供实时、准确的监测数据。
在舆情应急方面，专业软件提供从风险发现—研判—响应—处置—复盘优化的全流程服务。
舆情发生后，系统将自动触发多级预警，通过微信公众号、企业微信、企业微信群组、钉钉群组、邮件、短信推送等方式同步至指定责任人，保证第一时间响应。
04 智能化预警，精准识别AI滥用风险
在复杂多变的网络环境中，舆情态势感知系统的智能预警能力成为识别AI滥用风险的关键。
通过大数据分析、观点分析、传播路径分析等能力，这类系统能帮助机构识别敏感点，优化内容管理策略。
业内专家表示，在公共管理与品牌传播的重要节点上，专业化的舆情监测系统与应急处置服务已成为必备基础设施。
未来，随着AI大模型与自然语言处理技术的深化应用，舆情数据大脑将进一步实现从“被动分析”到“主动预测”的能力跃迁，真正成为企业战略决策的“智慧中枢”。
05 公众号专项监测，掌握舆情主导权
在全方位舆情监测体系中，微信公众号作为一个重要的信息传播平台，需要专门的监测解决方案。
极致了数据作为专业的新媒体数据服务商，提供专业的微信公众号数据分析与运营解决方案，帮助用户实时监控公众号平台所有账号的发文。
该平台提供大批量文章数据实时监控与历史文章数据采集两大API接口，满足用户的精准数据需求。
通过历史发文数据采集读赞采集，用户可以掌握舆情声量、传播趋势，为决策提供数据支持。
通过专项行动，生成式人工智能领域法治观念不断强化，企业合规经营意识明显加强，“AI滥用”问题得到改观。而专业的舆情态势感知系统，正是维持这种良好态势的技术保障。
在微信公众号等关键信息平台上，像“极致了数据”这样的专业监测工具，正通过其实时、精准的数据采集与分析能力，为各类机构应对AI滥用等网络风险提供着必不可少的技术支持。
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