视频号直播数据监测，要关注整个过程中的变化

其实直播的数据监测，首先要看你是否知道这些数字所代表的节奏。

会做直播的人关注的是可以指导当下的关键指标，并不关心某个好的峰值。

盯住指标：不能只盯着最大值

在进行直播监控的时候，首先要改正的一个习惯就是不能只关注"在线人数"。

即使峰值很高，如果人们只看了几秒钟就离开的话，也一样留不住人。要注意的是：

• 进出人流（进来了多少人、走了多少人）
  
• 平均观看时长（人们愿意待多久）

这两者才会直接影响到你的内容是否能够吸引住观众。峰值就是最后的结果，而进进出出、来来往往的过程就是整个过程。

读懂了这一层的意思之后，你就会明白：数据减少，并不是因为"人少了"，而可能是没有新的人员加入或者原有的员工不愿意留下来。

根据数据来调整自己的节奏

数据监控的价值在于利用实时的数据来指导现场的动作。

• 比如说你在讲解的时候，如果在线上的观众开始下降的话，那么这个环节很可能就是有问题的（跑题、太长、观众不感兴趣）；
  
• 而如果某段时间内进来的观众很多的话，则应该抓住这个机会。

做直播要像开车时看仪表盘一样——当数据出现异常跳动的时候，你就知道要调整自己的话术、节奏或者互动了。

这是一层把"看数据"变为"用数据"的分界线，不再只是围观，而要用它来作为操作的指南针。

累积所有的数据来观察整体的趋势

监控不应该只关注"这次直播"的情况。

真正懂得运营的人，会把这单数据放到"多场累计"的坐标系中来观察——这场比赛与上一场次相比，在进出场、停留时间以及成交比例上有没有进步或者停滞不前；什么样的内容、什么时间段内的直播数据更优。

如果要观察到"我直播的状态是变好还是变坏"，就必须把每次直播的数据累积下来进行长时间跟踪。

这也是一些人没有注意到的地方：只看一场容易自欺欺人，放长远一些就会有判断能力。

我自己做复盘直播的时候，会采用把多场直播的进出、停留、成交数据集中起来进行比较的方法，可以使用极致了数据这样的工具来把每一场比赛都放到同一个表格中横向对比，从而可以清楚地看到自己是有所进步还是停滞不前。

那么就不必再为"在线人数"这个东西而发愁了。视频号直播的数据监测主要包含三个方面：

1. 一是要关注指标的变化趋势，不要只盯着峰值不放；
   
2. 二是要利用好数据，在哪里出现问题就要在哪里进行改进；
   
3. 三是要把不同场次的数据放在一起进行比较。

做到这三步之后，你手里握有的数据就不再是令人望而生畏的数字了，而是一份可以让你每次直播都比上次更加稳健的依据——数据弄明白之后，节奏也就把握住了。