临近年底,本地生活赛道突然硝烟弥漫,两个大动作让行业瞬间沸腾:京东正式推出了独立的外卖APP,而运营了18年的 “饿了么”则悄然更名为“淘宝闪购”。
一边是电商巨头跨界抢外卖生意,一边是国民级外卖平台“改头换面”,这绝不只是简单的品牌升级或业务扩充。这背后,是淘宝和京东两大电商巨头,对即将突破万亿规模的即时零售市场,发起的一次战略总攻。

一、两种打法:一个向内融合,一个向外扩张
为什么巨头们此刻如此大动干戈?因为传统电商的增长已经慢下来了,而“线上下单,30分钟送达”的即时零售,正以每年25%以上的速度狂飙。这块蛋糕,谁都想抢最大的那一块。
但淘宝(阿里)和京东,选择了截然不同的两条路。
淘宝:把外卖“吞”进电商大生态
饿了么改名“淘宝闪购”,是阿里打通内部生态的关键一步。过去,淘宝有巨大的流量,饿了么有强大的本地配送能力(蓝骑士),但两者相对独立。现在,阿里要把它们彻底拧成一股绳。
这意味着什么?
- 流量互通:淘宝近9亿的月活用户,可以直接在淘宝App里点外卖、买生鲜、购药品,享受“小时达”。饿了么(淘宝闪购)从此背靠“富爸爸”,再也不愁流量。
- 品类爆炸:你不再只能点餐。手机、化妆品、图书、日百……淘宝上的海量商品,只要附近门店有货,都能像外卖一样快速送到家。华为、李宁等大量品牌线下店已接入,实现了“直播看货,闪购下单,门店发货”的完美闭环。
- 会员打通:淘宝的88VIP会员权益直接覆盖“闪购”,数千万高消费力用户被一键导入,消费潜力巨大。
简单说,阿里的逻辑是:用我庞大的线上流量和商业生态,重新定义“即时零售”,让每一个线下门店都变成我的前置仓。
京东:以独立姿态,主攻“品质外卖”
京东则选择了另一条路:不依附于主站,推出独立的京东外卖APP。这很符合京东一贯的风格——强调品质和自营体验。
它的打法也很清晰:
- 发挥供应链优势:主攻高价值品类,比如3C数码和医药健康。你可以像点外卖一样,30分钟内收到附近苹果授权店的新手机,或者急需的药品。这是对自身核心优势的延伸。
- 强化“品质”标签:严格筛选入驻商家,并依托京东高效的物流体系来保障配送体验,瞄准那些对价格不那么敏感、但极度看重正品和时效的中高端用户。
- 以补贴开路:初期必然祭出“百亿补贴”等优惠,快速吸引用户和优质商家,抢占市场份额。
京东的逻辑是:不参与低端混战,用“品质供应链+高效物流”塑造差异化,在外卖市场切走一块高价值的蛋糕。

二、殊途同归:巨头们到底在争什么?
虽然路径不同,但两大巨头背后,是对未来零售业同样的三个判断:
1. 零售的终极战场,是“全域覆盖”
用户的需求是立体的:有些东西可以等几天(远场电商),有些东西需要立刻到手(近场零售)。巨头们的目标,是让你的所有消费场景——无论是计划性的还是冲动性的——都能在我的生态内完成。从“万能的淘宝”到“万物皆可外卖”,边界正在消失。
2. 单一优势不再牢靠,“生态协同”定胜负
光有流量不行,光有配送也不行。未来的竞争,是 “流量获取+商品供给+即时履约” 整个链条效率的比拼。淘宝在整合流量与履约,京东在整合供应链与配送,谁的系统协同效率更高、体验更好,谁才能最终胜出。
3. 用户要的不仅是“快”,更是“好”
当30分钟送达成为标配,竞争就升级了。用户开始挑剔商品是不是正品、售后服务好不好、特定品类(如化妆品、电子产品)的体验专不专业。这正是京东的机会,也是淘宝闪购必须做好的功课。

三、终局猜想:三分天下,生态为王
这场大战的结局,很可能不是一家独大,而是形成 “三分天下” 的稳定格局:
- 美团闪购凭借先发优势和庞大的本地商户网络,守住基本盘。
- 淘宝闪购依托阿里生态的洪荒之力,成为覆盖最广的“全能选手”。
- 京东外卖则凭借品质和供应链,占据高价值用户的心智。
可以预见,未来我们手机里可能不需要装那么多独立的APP。无论是通过淘宝、京东还是美团,我们都能在一个超级入口内,解决从“等到货”到“立刻要”的所有需求。这场由淘京双雄掀起的风暴,最终将重塑我们每个人的生活方式。
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